最常見的5個問題
本頁列出了最常見的5個問題及答案。
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1) 我忘記了登錄信息﹐該怎麼辦?
如果忘記了登錄名或密碼請查看丟失登錄信息。如果同時忘記了登錄名和密碼﹐請聯繫我們的開戶服務部。
2)如何註冊付款卡及向帳戶中轉帳?
新客戶需要現同我們註冊將要使用的付款卡。客戶可在線進行--登錄帳戶﹐在"我的戶口"中的"付款信息"部份註冊。如需註冊額外的付款卡﹐則需要聯繫我們的開戶服務部。
3)如何向帳戶中轉帳?
BPay為最常見的付款方式。開戶後客戶會收到有關BPay的有關信息﹐相同信息也會出現在客戶的對賬單底部。客戶需登錄網上銀行﹐然後跟隨BPayR有關指令即可。我們同時接受其他付款方式。
然而﹐最快付款方式為同我們註冊您將使用的付款卡﹐然後在線付款。
4) 如何從有限風險帳戶升級為標準交易帳戶?
登錄PureDeal後在"我的戶口"部份點擊"立即升級"即可。我們將在收到申請後的 24小時內進行處理。
